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百事公司透過人工智慧推動的 Microsoft Teams 和 Copilot 統一了全球員工隊伍
PepsiCo 面臨全球 32 萬員工分散使用多種工具、協作不順與無法有效導入 AI 的痛點。為改善效率，它統一採用 Microsoft Teams 作為主要協作平台，並導入 Microsoft 365 Copilot，讓 AI 能在日常文件、郵件與會議中自動摘要、搜尋與產生內容，同時升級 3,300 間會議室為 Teams Rooms，以改善跨國會議體驗。
透過分階段導入與高層背書，員工迅速接受新工具，最終 Copilot 的日活躍使用率高達 90–95%，大幅節省資訊整理時間並提升整體協作效率，成功為企業建立一致且具 AI 能力的數位工作環境。
來源：PepsiCo unifies global workforce with Microsoft Teams and Copilot, fueled by AI
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